Négy dolog mindenképpen.
- Egy nyitott közép-, felsővezető ügyfél, azaz a coachee, aki elkötelezett, és fejlődni szeretne.
 - A coach, aki megadja a keretet, definiálja a lépéseket, és mint egy jó térkép segít haladni az úton.
 - Szimpátia, vagy ahogyan mi coach-ok mondjuk a köztünk lévő „kémia”.
 - A feltétel nélküli bizalom, amit a folyamat elején ki kell építenünk. A coach minden információt titoktartással kezel.
 
Ezeken túl, mi sokoldalúan kipróbált, az üzleti élet számos problémáját sikeresen megoldó szakemberek vagyunk. Ismerjük azokat a kihívásokat, amelyekkel a jelenkor vezetői nap mint nap szembesülnek.